Reforçando as ações de proteção ao consumidor, o Procon de São Bernardo realizou na próxima quarta (18) mais uma etapa da Operação “Posto Legal, Combustível Seguro”, com foco na fiscalização de postos de gasolina e no enfrentamento a práticas abusivas. A ação pretende assegurar a clareza na propaganda dos preços, impedir irregularidades e assegurar que os consumidores não sejam prejudicados.
Nesta véspera de feriado prolongado, os fiscais percorreram vários postos localizados na Avenida Maria Servidei Demarchi. Durante a inspeção, foram identificadas inconsistências entre os preços exibidos nos banners e os valores efetivamente cobrados nas bombas, além da ausência de visibilidade nos preços de etanol e gasolina.
“A operação reafirma nosso compromisso com os direitos do consumidor e com a transparência na prestação de serviços. Contamos com a população para denunciar práticas irregulares”, declarou o prefeito Marcelo Lima.
A operação foi reforçada com equipamentos novos, como tablets corporativos e um veículo recebido por intermédio de parceria com o Governo do Estado, e contou com o suporte das secretarias de Justiça e Segurança, além da Guarda Civil Municipal (GCM), assegurando a segurança e efetividade da fiscalização.
Segundo Roberto Belucco Junior, responsável através do Procon local, os estabelecimentos foram orientados sobre a exibição correta de preços, que precisam ser os mesmos tanto nos banners quanto nas bombas, além de instruções sobre descontos via aplicativos e formas de assegurar clareza nas informações ao consumidor.
Outras iniciativas
Além da fiscalização em postos, o prefeito Marcelo Lima recebeu no mês de maio o deputado Celso Russomanno para discutir ações contra fiações irregulares deixadas por concessionárias, reforçando o comprometimento da gestão com a segurança urbana e a planejamento do espaço público.
Ainda no mês de junho, a Câmara aprovou o projeto que cria de forma oficial o Procon Municipal de São Bernardo, fortificando a atuação do órgão. Também foi instituído o Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, que será mantido com recursos oriundos de multas e sanções administrativas. O fundo será usado exclusivamente para manter a estrutura do Procon, além de apoiar ações educativas e campanhas voltadas à população e ao setor produtivo.
Atendimento ao público
A unidade física do Procon em São Bernardo funciona dentro do Poupatempo, onde são registradas, principalmente, reclamações relacionadas a empréstimos consignados e descontos do INSS.
Serviço:
Endereço: Rua Nicolau Filizola, 100 – Centro (Poupatempo)
Contatos: (11) 2630-9992 / 0800-77-08-156 (apenas para agendamento)
Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 17h | Sábados, das 8h30 às 11h30
Agendamento: https://guiadeservicos.saobernardo.sp.gov.br/guia-de-servicos/servicos/212831/mostrar