Pretendendo habilitar o atendimento nos equipamentos de urgência e emergência da cidade, a Prefeitura de São Bernardo, através da Secretaria de Saúde, iniciou método nas 10 UPAs (Unidades de Pronto-Atendimento) da cidade de visitas de equipes multiprofissionais aos pacientes internados. A ação iniciou na UPA Alves Dias, em modelo piloto dirigido através da gerente da unidade, Eliane Lima, e os bons resultados motivaram a rápida expansão para os outros equipamentos da rede de saúde.
“É muito gratificante dar início a um trabalho que vai ser replicado em todas as UPAs da cidade, cada uma com a identidade da sua equipe, mas sabendo que essa é uma ação que vai se reverter em pacientes mais satisfeitos e ainda mais bem cuidados”, pontuou a gerente.
O diretor do Departamento de Atenção Hospitalar, Urgência e Emergência da Secretaria de Saúde, Romero Lima, foi o idealizador da estratégia, que pretende habilitar o atendimento que é prestado aos pacientes, assegurando que ele tenha todo o respaldo necessário durante a internação e depois de a alta, encaminhando inclusive para a atenção básica, onde são realizadas ações de prevenção e promoção de saúde.
Diretor técnico do Departamento de Atenção Hospitalar, Urgência e Emergência, Misael Artemis Basso Blanco, explicou que a visita conta com a participação de profissionais de enfermagem, assistência social, farmácia, médicos emergencistas e diaristas, fisioterapia, além do coordenador médico e gerente das unidades e dos alunos das residências e estágios médicos.
“São profissionais que já atuam nas UPAs, mas a gente está montando um modelo de avaliação e de atendimento integrado, em que a atuação em equipe consegue olhar para as mais diferentes necessidades desse paciente”, detalhou. O diretor pontuou que a equipe conta com profissionais de todas as regiões que atuam nas UPAs. “A equipe visita todos os pacientes internados e logo em seguida discute condutas, programação terapêutica, indicações de tratamentos e medicações”, acrescentou.
CUIDADO – O atendimento integrado lança luz sobre possíveis questões sociais, com indicações de potenciais pacientes para o SAD (Serviço de Atenção Domiciliar), e articula o cuidado com outros equipamentos de saúde. “Desta forma, o paciente sai visto por inteiro, garantido o acompanhamento após a alta”, frisou o diretor.
O secretário de Saúde de São Bernardo, Dr. Jean Gorinchteyn, destacou que ações como essa estão elevando o patamar do atendimento em saúde no município. “Quando nós chegamos neste governo, junto com o prefeito Marcelo Lima, nos deparamos com muitos problemas. Com muito trabalho, estamos zerando as filas, trazendo a saúde para uma situação de normalidade, mas iniciativas como essa elevam o nível e trazem a excelência para o atendimento, como nos cobra todo dia nosso prefeito”, afirmou.